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반품문의

작성자 코드네임175(ip:)

작성일 2023-06-18 13:52:49

조회 25

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스탠다드 슬리브리스 화이트색상, 차콜색상 하나씩 구매했는데 환불 받으려고 해요. 제가 cj택배사에 신청해서 공지에 나와있는 주소로 보내고 계좌로 3000원 입금하면 되는건가요? 






안녕하세요 코드네임175입니다


고객님 죄송하지만 저희 사이트 상품 안내사항에 공지 되어있듯이

하이트,아이보리 상품은 불량이 아닌이상 교환,환불이 어려워

차콜컬러만 반품이 가능 하십니다


대한통운 택배사에 송장번호 입력후 착불로 반품 접수 해주시고

3,000원 입금 해주시면 되십니다 :)


화이트 상품을 입지도 않았는데 환불 안되는 건가요?





안녕하세요 코드네임175입니다 

맞습니다 고객님 저희 협렵업체에서 화이트,아이보리 컬러는

얼룩에 예민한 컬러로 인해 저희 협력업체에서도 발주가 들어갈때

불량이 아닌이상 교환,환불이 어렵습니다 

도움드리지 못해 정말 죄송합니다 

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